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A Microsoft não inclui a máquina virtual de Java, que é a aplicação que providencia o suporte para correr aplicações Java em browsers.
Talvez já mais que uma vez não tenha conseguido ver uma página ou menu. Na maioria dos casos isto deve-se à ausência de suporte adequado para Java.
O problema é resolvido com este executável. Estes 5,8MB instalam a Máquina Virtual Java para Microsoft Windows. Basta correr a instalação, seguir as instruções e reiniciar - é fácil e gratuito.
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Comentários
Eu tenho um problema não com este programa, mas com o java, é que não consigo abrir um jogo chamado "minecraft", então: este programa funciona para abrir o minercaft?